Procon Campinas divulgou uma série de recomendações para que os consumidores aproveitem a Black Friday (que ocorre em 28 de novembro) com segurança e evitem golpes. Para mais informações, visite o site da prefeitura de Campinas https://www.campinas.sp.gov.br/noticias/black-friday-esta-chegando-veja-orientacoes-do-procon-para-aproveitar-a-data-com-seguranca-133051

Principais Dicas Gerais:

• Pesquisa de Preços: Compare valores em diferentes lojas (físicas e virtuais) para identificar descontos reais.
• Cuidado com Ofertas Exageradas: Desconfie de preços muito abaixo do mercado, pois podem indicar produtos falsificados ou golpes.
• Evite Compras por Impulso: Planeje suas aquisições.

Compras Online:

• Segurança Digital: Verifique a reputação da loja e se o site possui sistemas de pagamento seguros. Prefira digitar o endereço da loja diretamente no navegador em vez de clicar em links de redes sociais ou e-mails.
• Pagamento: Utilize cartão virtual (se seu banco oferecer) e crie senhas fortes.
• Documentação: Salve comprovantes, notas fiscais e tire “prints” (capturas de tela) do resumo do pedido, da confirmação de pagamento e até das ofertas anunciadas.

Compras em Lojas Físicas:

• Trocas: Lembre-se que lojas físicas não são obrigadas a trocar produtos por motivo de gosto ou cor (arrependimento). Verifique a política de troca da loja antes de comprar.
• Garantia Legal: O prazo para reparo sem custo é de 30 dias para bens não duráveis e 90 dias para duráveis.